Allgemeine Geschäfts- und Servicebedingungen
Hauslivingart (nachfolgend "wir") regelt mit den folgenden Bedingungen die Nutzung unseres Online-Shops sowie die damit verbundenen Serviceleistungen.
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unseres Online-Shops sowie für alle Bestellungen und damit verbundenen Serviceprozesse.
2. Nutzerkonto und Verantwortung
Nutzer sind verpflichtet, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen. Wir behalten uns vor, Funktionen der Website bei Bedarf anzupassen oder vorübergehend zu unterbrechen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir bemühen uns um korrekte Produktinformationen, übernehmen jedoch keine Garantie für permanente Verfügbarkeit. Preise und Inhalte können angepasst werden.
4. Bestellung und Zahlung
Nach Aufgabe einer Bestellung wird diese in die Bearbeitung aufgenommen. Eine Bestellung gilt nach erfolgreicher Zahlung als bestätigt. Bei Unstimmigkeiten können wir Kontakt zur Klärung aufnehmen.
5. Versand- und Lieferbedingungen
Versand erfolgt nach Bearbeitung der Bestellung.
- Versandkosten: €3.99 bei Bestellungen unter €25.99, kostenlos ab €25.99
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
- Lieferzeit: ca. 6–10 Werktage nach Versand
- Verzögerungen können durch externe Umstände entstehen
Details: Versandrichtlinie
6. Stornierungsbedingungen
Bestellungen können vor Beginn der Bearbeitung oder des Versands storniert werden.
- Voraussetzung: Bestellung wurde noch nicht verarbeitet oder versendet
- Anfrage: Kontaktaufnahme mit Bestellnummer und Zahlungsnachweis
- Bearbeitung: in der Regel 1–3 Werktage
- Rückerstattung: erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Details: Stornierungsrichtlinie für Bestellungen
7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Rückgabe oder Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.
- Voraussetzung: defekte, falsche oder beschädigte Produkte oder andere berechtigte Gründe
- Ablauf: Kontaktaufnahme, Prüfung, Rücksendung, Kontrolle
- Rückerstattung: innerhalb von 5 Werktagen nach Prüfung
- Umtausch: erneuter Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Genehmigung
- Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode
Details: Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
8. Streitbeilegung und anwendbare Regelung
Im Falle von Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Andernfalls gelten die jeweils anwendbaren Regelungen.
9. Datenschutz und Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verbesserung der Servicequalität verarbeitet und geschützt.
10. Urheberrechte
Alle Inhalte dieser Website sind geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet oder vervielfältigt werden.
11. Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch nicht beeinflussbare Umstände entstehen.
12. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung in Kraft.
13. Kontakt
Adresse: 745 Grand St #A7, Allegan, MI 49010, US
Telefon: +1 (917) 818-6342
E-Mail: customer@hauslivingart.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)